Olay, 4 Ocak’ta, Büyükçekmece’de meydana geldi. İddiasına göre, tanımadığı bir göstermelik aranan Tolga Kavaklı, telefonu açtı. Karşısındaki kişiler Kavaklı’ya kendisini bankadan aradıklarını ve banka hesabının Büşra Kocatürk isimli biri göre ele geçirildiğini söyledi. Bu sırada Kavaklı’ya ait tüm kişisel bilgileri de sayan kişiler, Kavaklı’nın güvenini kazandı. Kavaklı bir zaman telefondan kendisine yapılan bilgilendirmeleri dinledi ve daha sonra telefonu kapattı. Kendisini arayan güya banka numarasını arayan Kavaklı, hattın kullanılmadığını görür görmez banka hesabını kontrol etti. Bankadaki 50 gram altınının olmadığını ayrım eden Kavaklı, bankaya artan bir şekilde konuyla ilgili data verdi lakin banka Kavaklı’ya yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi.
Polise gitgide artarak suç duyurusunda yer alan Tolga Kavaklı yaşadıklarını anlattı. 42 bin 500 liralık zararı olduğunu kaydeden Kavaklı, operasyon esnasında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığını bahis ederek, “Beni bu ayın 4’ünde aradılar ve banka hesabımın Büşra Kocatürk göre ele geçirildiğini söylediler. Sonra benim tüm bilgilerimi söylediler. Telefon numaramı, ev adresimi, iş adresimi, anne ve babamın adını saydılar. Meğer beni meşgul etmek için aramışlar. O sırada hesabımdan EFT işlemi yapıyorlar. Hesabımdaki para Büşra Kocatürk isimli birinin hesabına aktarılıyor. Ben telefondayken de bana para çıkışı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Onlar telefonu kapatınca ben onları aradım ‘numara kullanılmıyor’ dedi. Tam o sırada bana mesaj geldi, hesabımdan para çıkışı olduğuna dair. Bu konuda bankanın da açığı var diye düşünüyorum. 42 bin 500 lira alıyorlar. Benim param altındaydı. 50 gram altınımı bozup TL’ye çeviriyorlar sonra da o parayı kendi hesaplarına aktarıyorlar” dedi.